Space
Kanban, Canvas, Dokumente
Mit dem Editor passt du die Nachrichten an, die Lukify automatisch an deine Nutzer versendet. Dazu zählen zum Beispiel:
Der Editor ist grafisch aufgebaut – du siehst direkt, wie die Nachricht später aussieht. Du kannst Text formatieren, das Logo deiner Organisation einfügen und Platzhalter nutzen, die Lukify beim Versand automatisch befüllt.
Der Editor ist identisch mit dem Newsletter-Editor. Wer den Newsletter-Editor kennt, findet sich hier sofort zurecht.
Alle automatischen Nachrichten sind in Kategorien unterteilt. Jede Nachricht lässt sich einzeln öffnen und bearbeiten.
Jede Kategorie enthält eine Standardnachricht. Sie dient als Basis-Template für alle Nachrichten dieser Kategorie. Änderungen an der Standardnachricht – etwa am Design oder der Signatur – wirken sich auf alle Nachrichten der Kategorie aus, sofern du sie dort nicht individuell überschrieben hast.
Die Standardnachricht ist der schnellste Weg, um das Gesamtdesign deiner automatischen E-Mails anzupassen.
Ohne weitere Einrichtung versendet Lukify alle automatischen Nachrichten über den eigenen Dienst. Die Absenderadresse zeigt Lukify als Absender.
Das ist die Standardeinstellung – ohne Konfigurationsaufwand sofort einsatzbereit.
Der Versand über eine eigene E-Mail-Adresse ist nur in der bezahlten Version verfügbar.
Du kannst Nachrichten im Namen deiner Organisation versenden – also mit deiner eigenen Absenderadresse statt "Lukify".
Einrichten:
Öffne die Einstellungen deiner Organisation.
Wechsle zum Bereich E-Mail oder Benachrichtigungen.
Hinterlege deine E-Mail-Adresse sowie die SMTP-Zugangsdaten.
Optional: Gib deinen DKIM-Eintrag an, um die Zustellbarkeit weiter zu verbessern.
Für gängige Anbieter stehen fertige Vorlagen zur Verfügung – einfach auswählen und übernehmen.
Speichere die Einstellungen. Lukify sendet eine Testmail zur Überprüfung.
Was du damit bekommst:
Lukify hat ausschließlich Zugriff auf den Postausgang. Eingegangene Nachrichten kann Lukify weder lesen noch einsehen. Deine Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und sind jederzeit mit einem Klick widerrufbar.
Fehlerbehandlung:
Sollte die Verbindung zu deinem E-Mail-Anbieter unterbrochen werden oder ein Fehler auftreten, deaktiviert Lukify die Einstellungen automatisch und fällt auf den eigenen Versanddienst zurück. So gehen keine Nachrichten verloren.
| Szenario | Was hilft |
|---|---|
| Einheitliches Design für alle automatischen E-Mails | Standardnachricht anpassen |
| Logo und Farben der Organisation integrieren | Grafischer Editor |
| Nachrichten mit Nutzernamen personalisieren | Platzhalter nutzen |
| Nachrichten von eigener Domain versenden | Eigene E-Mail-Adresse einrichten (bezahlt) |
| Nachverfolgen, was wann versendet wurde | Postausgang & Aktivitätsanzeige |
