Jedes Team in Lukify gehört zu einem Hauptaccount – dem Account, mit dem das Team erstellt wurde. Wechselt in deinem Verein oder deiner Firma die verantwortliche Person, kann das Team mit allen Inhalten auf einen anderen Account übertragen werden.
Die Übertragung kannst du nicht selbst in den Einstellungen vornehmen. Sie wird vom Lukify-Support durchgeführt.
Die neue verantwortliche Person registriert sich bei Lukify, falls sie noch keinen Account hat – ohne dabei ein Team zu erstellen.
Kontaktiere uns über unsere Kontaktseite und nenne uns dein Team und den Account, auf den es übertragen werden soll.
Der Support überträgt das Team auf den neuen Account.
Am einfachsten wird es, wenn du für deinen Verein oder deine Firma von Anfang an einen eigenen Hauptaccount anlegst, z. B. mit einer Vereins-E-Mail-Adresse statt deiner privaten. Dann kann der Zugang bei einem Wechsel einfach weitergegeben werden.
Wenn andere Personen das Team lediglich mitverwalten sollen, ist keine Übertragung nötig. Vergib ihnen stattdessen Rechte in der Kontaktverwaltung: Berechtigungen.